Envío gratis a todo el Perú · Cuero 100% genuino · Cambios en 7 días · Hecho en Trujillo, capital del calzado peruano

Términos y Condiciones

Condiciones generales de venta y uso del servicio D'Poder

1. Información general

D'Poder es una empresa peruana dedicada a la comercialización de calzado femenino de cuero genuino. Operamos principalmente a través de nuestra tienda en línea y canales digitales (WhatsApp, redes sociales).

RUC: 10095518597 · Domicilio fiscal: Trujillo, Perú · Correo: dpodershoes@gmail.com · WhatsApp: +51 919 556 078

Emitimos boleta y factura electrónica a solicitud del cliente.

Al realizar una compra en D'Poder, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.

2. Proceso de compra

Los pedidos se realizan a través de nuestra tienda en línea o por WhatsApp. El proceso es el siguiente:

·El cliente selecciona el modelo y la talla deseada.

·El pedido se confirma por WhatsApp al número +51 919 556 078, donde se coordinan los detalles de pago y envío.

·El pedido se procesa una vez confirmado el pago.

·D'Poder se reserva el derecho de cancelar un pedido si el producto solicitado no se encuentra disponible, notificando al cliente de inmediato y gestionando el reembolso si corresponde.

3. Precios y pagos

Todos los precios publicados están expresados en soles peruanos (S/) e incluyen los impuestos aplicables.

Métodos de pago aceptados:

·Yape o Plin: transferencia al número +51 951 391 109 (Rosa Obr.).

·Tarjeta de débito o crédito: mediante enlace de pago seguro (Mercado Pago). Se aplica una comisión de procesamiento de aproximadamente S/ 20.

El pedido queda confirmado únicamente tras la verificación del pago por parte de D'Poder.

4. Envíos

·Operamos con Olva Courier y Shalom a nivel nacional.

·El plazo de entrega estimado es de 24 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pedido.

·El envío es gratuito en pedidos normales a todo el Perú.

·D'Poder no se responsabiliza por demoras ocasionadas por la empresa de courier fuera de nuestro control.

·Se proporcionará seguimiento del envío por WhatsApp una vez despachado el paquete.

5. Cambios y devoluciones

Contamos con una política de cambios y devoluciones detallada. Para conocer todos los plazos, condiciones y el proceso de solicitud, consulta nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

6. Protección de datos personales

Los datos personales del cliente (nombre, DNI, correo electrónico, teléfono y dirección de envío) se recopilan exclusivamente para el procesamiento, despacho y seguimiento del pedido.

·No compartimos datos personales con terceros salvo con las empresas de courier necesarias para efectuar el envío.

·Los datos no serán utilizados con fines publicitarios sin consentimiento previo del cliente.

·El cliente puede solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpodershoes@gmail.com.

D'Poder cumple con la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web (imágenes, textos, logotipos, diseños) es propiedad de D'Poder o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en el Perú. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de la relación comercial entre D'Poder y el cliente será sometida a los órganos jurisdiccionales competentes de Trujillo, Perú, o a los mecanismos de solución de controversias previstos en la Ley N° 29571 — Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Última actualización: mayo 2025

¿Tienes dudas? Escríbenos por WhatsApp o a dpodershoes@gmail.com